Klacht: winspel

sandra komen op 11 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 11 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enkele keren per dag kreeg ik een bericht op mojn mobiel dat ik een iphone 5 kon winnen. Steeds weg geklikt maar toch een keer er op in gegaan om te kijken waar op die site stond hoe ik hier van af kon komen. Voor ik het wist zat ik vast aan een abbonnement van 5 euro per week. Dat was niet de bedoeling! Ik wil helemaal geen iphone 5. Hoe kom ik hier van af?

Gewenste Oplossing:

Ik wil van dit abbonnement af!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM