Mijn Klacht:
Sinds oktober 2017 overgegaan van kabel KPN naar het beloofde stabiele en snellere glasvezel netwerk van KPN. Helaas stabiel is het zeker niet. Alle opties geprobeerd van meerdere keren aanbevolen kanalen veranderen, modem resetten, chatten met een medewerker, met kabel maar nog steeds valt meerdere keren per dag wifi ineens even uit. Zeer irritant omdat het met de kabel goed werkte. We hebben een experia box V9.
Als dit niet opgelost wordt wil ik terug naar kabel. Van geen problemen als alleen wat trager internet naar geen internet meerdere keren per dag/nacht. Dus zeker niet de mijn beloofde STABIELE verbinding.
Oplossing graag!
Gewenste Oplossing:
Oplossing voor mijn probleem
