Beste ontevreden klant op 09 januari 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Samenvatting wordt geladen...
Zonder voorafgaande aankondiging blijkt kpn webmail wijzigingen doorgevoerd te hebben. Alleen door in te loggen op de website van KPN kun je dat vernemen. Mailaccounts op andere apparaten als smartphone of Ipad werken niet meer.
Zeer klantonvriendelijke en domme actie.
Voorafgaand duidelijk informeren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
