Klacht: Verwijderen mail account

Familie. Snijders op 01 september 2016 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 1 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zonder ons medeweten en zonder onze toestemming is onze email account verwijderd. Moest nu helemaal nieuwe aangemaakt worden en ik genoodzaakt ben al mijn contacten op de hoogte te brengen van mijn nieuw emailadres.

Drie dagen geleden telefonisch klacht gemeld. Ik zou binnen 24 uur teruggebeld worden, maar tot nu toe niets gehoord!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als men erkent dat ze fout zijn in deze en men mij compenseert voor alle werk die het met zich meebrengt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM