Mijn Klacht:
Ik heb op 10 februari j.l mijn t.v. opgenomen en kon niet kijken op een ander kanaal dit probleem werd opgelost door een reset an de experiabox v8. Het probleem van de trage of helemaal geen internet bleef. Een medewerker van de storingsdesk heeft mijn PC welke met een draad verbinding .overgenomen en alles bleek prima in orde te zijn. De draadloze laptop bleef echter problemen houden, ik heb echter vernomen dat de experiabox V8 meer problemen geeft en dat de V9 de problemen oplost als deze is geplaatst. Mijn download snelheid is 37,68 Mbps en upload is dit 4,47 Mbps er werden de originele kabels gebruikt zoals geleverd werd bij de experiabox.
Gewenste Oplossing:
Wat kunt u hieraan doen ik heb diverse keren met de helpdesk gesproken maar een echte oplossing werd niet gevonden
