Mijn Klacht:
22 april ging ik bij kpn een abbonement voor vidioland aan voor 8,99 per maand deze maand kreeg ik de factuur en buiten de rekening van vidioland moest ik ook 7,48euro betalen voor twee gehuurde vidio (die ik absoluut niet gehuurd heb) ik belde naar klantenservice en er werd mij kortaf verteld dat ik ze gehuurd had. ik probeerde haar te overtuigen dat ik vidioland had en dan toch geen huren aan de orde was maar zij vond het ook vreemd en begreep mij wel maar er was niets aan te doen gewoon betalen voor 2 vidios die je niet gehuurd heb. ik vind dit schandalig.
Gewenste Oplossing:
als ze de 7,48 euro terug zouden storten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
