Mijn Klacht:
Op 6 april 2014 hebben we KPN digitene opgezegd tot op heden heeft KPN dit gewoon nog steeds bij ons afgeschreven. Hebben we over gebeld en als we de bevestigingsmail nog hadden zouden we ons geld terug krijgen. Die mail hebben we nog maar we werden door KPN meer een uur in de wacht gezet en daarna is de verbinding door KPN gewoon verbroken ZEER slechte klantenservice. Na nog een keer bellen precies het zelfde probleem. KPN is er snel bij als er betaald moet worden maar tot op heden hebben wij ons geld nog niet terug! Bedankt KPN voor het uitbuiten!
Gewenste Oplossing:
Als we terug betaald zijn
