Mijn Klacht:
we krijgen tekort mb geleverd op ons adres namelijk 32 mb maar we betalen er voor 50 mb
nu is het zo dat kpn met regelmaat de factuur verhoogt over de afgelopen 4 jaar met meer dan 10 euro
maar kpn doet niets aan kwaliteit verbetering aan het internet om te zorgen dat de 50 mb geleverd kunnen worden en ze zij het ook niet van plan
volgens een medewerker die ik vandaag op 25 -9-2020 tijd 13.15 tot 14.00 gesproken heb
Gewenste Oplossing:
het leveren van de 50 mb.s of een royale tegoed koming voor de al jaren tekort geleverde mb.s
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
