Klacht: superwifi wekt niet meer

V-mail op 07 juli 2021 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ongeveer 3 maansen geleden hebben we 2 superwifi bollen bij kpn gekocht. Dat wekte goed tot vorige week 10 juni 2021. De achterste bol, voor in de tuin, was dus prima, maar toont nu geen groene kleur en geeft geen wifi verbinding meer Ik heb de bol aangesloten op het modem maar ook daar bleef de kleur paarsig. Er kwam ook geen signaa. Hij lijkt dus kapot te zijn. Ik zou graag een werkende bol ontvangen want nu is er in de tuin GEEN wifi mogelijk

Gewenste Oplossing:

Na ontvangst van een werkende super wifi bol

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door V-mail
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM