Terug

Klacht: Steeds geen internet

E80 op 13 november 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN Internet
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 13 november 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iedere keer blijft mijn wifi weer wegvallen. KPN heeft een nieuw modem gestuurd, waarna het ongeveer 1 week goed ging en nu begint het probleem weer van voor af aan. Na 18 uur niet meer telefonisch bereikbaar, waardoor ik genoodzaakt ben om ca 20 keer per dag mijn modem te resetten. Dan gaat het weer even 30 to 60 minuten goed en dan begint het weer van voor af aan. Voor KPN nooit ergens last van. Ik wil mijn contract ontbinden.

Gewenste Oplossing:

Als KPN mijn contract ontbindt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E80
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KPN Internet

Alle klachten over KPN Internet →

Vergelijkbare klachten in Internetproviders

Alle klachten in Internetproviders →
Meld uw Klacht over KPN Internet
Zo werkt het