Klacht: slechte verbinding

Dhr. Hoogenboom op 19 november 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 19 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Internet is traag, en weigert vaak, berichten worden niet goed doorgestuurd enz..
Ook bij onze twee buren zijn er klachten, bij één buur is het nog erger dan bij ons. die heeft ook veel last met zijn telefoonverbinding.
Na melding kreeg ze te horen dat ze maar dichter bij de zendmast moest gaan wonen. Wij wonen er tever vanaf? Anno 2014!

Gewenste Oplossing:

Dat is nogal logisch, de klachten verhelpen, de verbinding verbeteren.
Of ons minder later betalen, als wij maar 20% ontvangst hebben waarom moeten we dan wel voor 100% betalen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM