Klacht: Sinds 3 augustus geen internet/bellen KPN glasvezel, nu 12 september

Ontevreden klant33 op 13 september 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 13 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zie titel, zou binnen max 3 weken opgelost zijn. Nu na bezoek monteur vandaag nog steeds niet en klantenservice vraagt MIJ wat het probleem is….
Ook mooi, pas compensatie als er een oplossing is. Los op dan!!!!! Foutje is niet erg…. Maar dit duurt te lang en blijkbaar werken er een paar mensen langs elkaar heen bij KPN.

Gewenste Oplossing:

Als het snel weer werkt en er simpelweg afspraken nagekomen worden!!!! Ben heel aardig tot nu toe geweest maar dit grapje duurt te lang

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM