Klacht: Restaurant zonder pin

RestaurantArgentina op 03 juli 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 3 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door een verstoorde internet verbinding kon er niet gepint worden! Na dagenlang continu te bellen kon de 7e persoon mij vertellen wat er aan de hand was! Maar daarvoor moest ik wel 5 dagen wachten! Ze komen afspraken keer op keer niet na bellen niet terug als dat word beloofd, praten allemaal slecht over hun collega’s en kunnen er zelf nooit iets aan doen. We zijn veel vaste gasten kwijt geraakt doordat ze dagenlang niet konden pinnen en naar de bank moesten lopen, plus zijn een aantal tafels niet afgerekend omdat die mensen gewoon niet terug kwamen toen ze gingen pinnen. En het ergste is nog dat er vorige maand precies hetzelfde probleem was maar niemand de link legde dat het misschien wel hetzelfde kon zijn, en toen ik dat benoemde kon dat absoluut niet zo zijn. En aan t einde van de veel ste lange rit was het toch zo!

Gewenste Oplossing:

Een schadevergoeding voor de verloren gasten en de tafels die niet zijn terug gekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM