Mijn Klacht:
Sinds een paar maanden hebben we een kleine aanpassing gedaan in ons abonnement. Het ging om de verhoging van de snelheid van 100 mb naar 200 mb. Na die tijd valt regelmatig de verbinding weg. Met kpn zelf kom ik er niet uit, ondanks dat ik wel heel vriendelijke geholpen ben. Ik weet nu niet meer hoe hier nog iets aan te doen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn verbinding niet meer wegvalt. Misschien ligt het aan de inmiddels wat verouderde modem, de V10.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
