Terug

Klacht: prepaid mobiel internetten

loon00491924 op 26 juli 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KPN Internet
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 26 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat ik mijn verbruikslimiet prepaid mobiel internetten had
bereikt heb ik via ideal 20 E. overgemaakt om op te waarderen.Het betreffende bedrag is gisteren al van mijn rekening afgeschreven. Mijn mobiele internetnummer is
06232261262.Maar nu een dag later kan ik nog steeds niet internetten!Steeds weer de melding om op te waarderen,terwijl ik dat al heb gedaan. Hoe zit dat?
De omschrijving van de afboeking op mijn rekening is:32241186
1150000244 395734 uw kpn mobiel bestelling met ord kpn.com
kenmerk24-07-2013 10.44 1150000 244395734 iban:nl19deuto3XXXXX19821366.Naam stichting Derden gelden Buck aroo.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik weer mobiel kan internetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KPN Internet

Alle klachten over KPN Internet →

Vergelijkbare klachten in Internetproviders

Alle klachten in Internetproviders →
Meld uw Klacht over KPN Internet
Zo werkt het