maurawessels op 11 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Samenvatting wordt geladen...
er worden telkens bedragen van mijn rekening afgehaalden ik weet niet hoe het komt, ik ben al naar de kpn winkel gegaan, maar krijg telkens weer hoge rekeningen!!
ik wil er vanaf
dat ze mij het geld terug geven, ik betaal voor iets wat ik niet gebruik!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
