Mijn Klacht:

Hallo,

Wij hebben als bedrijf 3 abonnementen
Telefonie
Internet
Back up online
bij KPN ivm de crisis en stilleggen van de bedrijfs activiteiten is het niet meer mogelijk om de kosten te betalen en willen we de abonnementen opzeggen.

Dit blijkt na telefonisch contact met KPN niet mogelijk omdat de contracten stilzwijgend zijn verlengd.
Nu lijkt het mij niet helemaal netjes omdat op deze manier te doen terwijl er over 1 maand op het bedrijf totaal geen activiteit meer is.

Graag hiervoor een passende oplossing!

Gewenste Oplossing:

Wij wensen als oplossing dat de contracten na overleg zo snel mogelijk beeindigd worden.