Mijn Klacht:
Wij hebben al meer als een maand storing met de wifi dus gebeld met de klantenservice en een hele bijdehandte medewerker aan de lijn gekregen hij was stik shaggerijnig en gaf overal rare antwoorden op, wij zijn maar klant dus wij weten van niks medewerkers horen daar uitleg over te geven.. Wij hebben jaren bij een andere provider gezeten en dit nog nooit meegemaakt, je betaald je scheel bij KPN dus je wil EN vriendelijk geholpen worden en waar voor je geld maar dat is nu absoluut niet van toepassing helaas.. Wij stappen dus over want blijkbaar gebeurd dit vaker zo te lezen aan meerdere klachten hierover!
Gewenste Oplossing:
Als ze met een oplossing komen ivm de storing want je betaald veel geld voor iets wat je niet hebt..
