Mijn Klacht:
In eerste instantie had ik internet opgezegd omdat we glasvezel zouden krijgen. Dit duurt langer dan we hadden verwacht en daarom had Ik in november met kpn gebeld en gemeld dat ik niet afgesloten wilde worden van internet omdat we echt niet zonder kunnen. Ik zou dan weer opzeggen als we al glasvezel zouden hebben. Echter is dit niet juist doorgevoerd bij kpn en nu is het internet er af gehaald. Het kan er niet meer snel opgezet worden en moeten nu 2 weken !!!! wachten. Ik ben hier heel erg boos over ook omdat we zelf geen internet meer hebben maar ook onze verhuur unit niet en die kunnen n u gewoon helemaal niet meer werken….. dat gaat een hoop geld kosten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ze per direct het internet er weer op zetten bij ons.


