Mijn Klacht:
ik ben best wel boos hierover want hier wordt ik toch schijt ziek van wij moesten(althans me vriend) overstappen naar kpn want we zaten voorheen bij telfort en daar zaten we prima maar omdat 1 of andere gek om internet af te sluiten bij kpn op me vriend zijn woon adres en is ons internet(telfort) door kpn opgezegt bij telfort(waar wij zaten) wat helemaal NIET mag vanwege privacy wetgeving maar kpn vind het prima en normaal dat er internet wordt afgesloten op het woon adress van me vriend waar die persoon NIET woont ik vind het ook nog is schandalig van kpn dat ze zo met hun klanten om gaan wij zitten nu zonder internet en tv al een 1 week ongeveer en kpn heeft ook alweer geannuleerd sinds vandaag(8 juli 2020) naar lang gebelt te hebben gister er moet een oplossing komen en zeker een tegemoetkoming want wij zijn de dupe van kpn’s fout … kpn vind ik gewoon laks in helpen omdat ze totaal niet met een oplossing kwamen en nog steeds niet
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als kpn met een tegemoetkoming komt want we zijn de dupe hiervan omdat kpn een fout maakt en dat kan gewoon niet wat kpn doet
