Klacht: Niet correct ingeviulde installatie afspraak voor glasvezel

Fotomotorman op 25 juni 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 25 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door een fout in de admin van KPN is de eerder gemaakte en bevestigde afspraak op 24 juni niet doorgegaan. Nu wordt het 11 juli bijna 3 weken later. Dit is onacceptabel

Gewenste Oplossing:

Aanleg deze week nog. KPN maakt een fout en dient deze tijdig op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM