Mijn Klacht:

Op 22 4 2024 zeg ik mijn abonnement op.
Bel er diverse malen achteraan.
Blijven afschrijven,.. bel nog eens ben er vervolgens zat van.
Boek geld terug. Krijg ik een registratie Preventel.
Bel nog maar eens en nog maar eens zou twee keer terug gebeld worden. gebeurd niet.
Eind december nog maar eens bellen, aardige meneer zoekt de boel uit.
Zegt nog dat er veel steken zijn laten vallen. Wordt gekeken naar restitutie en de boel word daadwerkelijk beeindigd.
Krijg net bericht dat restitutie niet gedaan word (ong 700 euro) omdat ik niet actief genoeg zou zijn geweest in het opzeggen. Wat een gedoe.. Ik wil in ieder geval iets terug. Ik woonde al die tijd niet eens meer op het adres

Gewenste Oplossing:

Ik wil in ieder geval iets van restitutie.