Mijn Klacht:
Met aansluiting van draadloos wifi had KPN mij kosteloos een monteur toegezegd, echter na montage ontving ik een nota met daarin €90,00 aan monteurkosten.
Na contact met KPN was dit inderdaad onterecht zijn en zouden deze kosten met eerstvolgende abonnementskosten verrekend worden, dit zou in maart plaatsvinden.
Tot op heden en na weer diverse telefonische gesprekken nog steeds niet opgelost.
Hopend via deze weg wel een oplossing
M.v.gr.
Ad Vrins
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de toegezegde €90,00 monteurskosten terug gestort worden.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
