Mijn Klacht:
Mijn probleem met de wifi verbinding is helaas niet opgelost nadat de 2e monteur ook langs geweest is binnen 2 maanden.
Helaas heb ik ook van jullie een factuur hiervan ontvangen omdat de 2e monteur langs geweest is van 60.00EUR maar dit is een ongewenste factuur. Binnen 2 maanden is de 2e keer de monteur langs geweest maar geen oplossing en ook niets verbeterd. Ik draai op voor kosten die niet acceptabel zijn. Deze zal ik ook niet accepteren. Ik heb nu alle betaling tot heden geblokt.
Graag zie ik op een korte termijn een oplossing voor de wifi problemen thuis. Als dit probleem niet opgelost kan worden dan wil ik mijn internet verbinding abonnement beëindigen.
Gewenste Oplossing:
probleem opgelost kan worden of wil ik mijn internet verbinding abonnement beëindigen.
