Klacht: meer dan een maand wachten op internet en televisie

ashleyiris op 29 september 2016 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 29 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik woon in een antikraak waar alleen kpn in kan nou heb ik een pakket besteld en nu zeggen ze dat ik 31 oktober pas een afspraak kan maken dat is meer dan een maand het kan niet zo zijn dat ik zo lang zonder internet telefoon en tv kan zitten en klantenservice is heel onbeschoft tegen mij dit is echt belachelij

Gewenste Oplossing:

als er eerder een monteur kan komen binnen 2 weken zoals het hoort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM