Klacht: mail account geblokkeerd

henk20 op 06 december 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 6 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we zijn overgestapt op ziggo en bleven het mail adres van kpn gebruiken, nu zijn we van de een op andere dag geblokkerd en kunnen we niet meer bij onze mailbox, of we moeten een heel jaar lang een abonnement nemen op mail only.
ik wil wel voor 1 maand dit betalen maar echt niet voor een heel jaar, ik vindt het waardeloos dat ze zonder 1 bericht van te voren de boelblokkeren.

Gewenste Oplossing:

geef 1 maand onder betaling van 3,56 even de mail adressen en mails die we er nog in hebben staan, de kans om alles om te zetten. Dat zou heel netjes zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM