Mijn Klacht:
De KPN dochter xs4all geeft toe dat ze geen stabiel internet op mijn adres (in Den Haag) kunnen leveren. Eerst adviseren ze om repeaters te plaatsen maar dat helpt ook niet als de lijn naar binnen niet stabiel is. Dus je betaalt voor duur breedband internet terwijl ze weten dat dit niet kan op dat adres. Ze weigeren om de dure abonnementskosten te restitueren.
Gewenste Oplossing:
Als 2/3 van alle abonnementskosten worden gerestitueerd.


