Klacht: KPN Experia Box 8 heeft een vastgestelde IP-range

marbosschaert op 24 februari 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 24 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

KPN heeft bij hun nieuwe Experia Box 8 (Arcadyan VGV7519) de range van de interne (LAN) IP adressen vastgesteld op 192.168.2.x. Bij het vorige modem dat ik van KPN had was het vastgesteld op 192.168.1.x. Hierop heb ik mijn hele interne netwerk ingesteld. Consequentie is dat ik, bij ingebruikneming van het nieuwe modem alle interne servers (print, file, muziek, backup) opnieuw moet configureren, alsook enkele jaren aan backup’s (welke IP-gebonden zijn) kwijt ben. Met het vaststellen van de interne IP-range bemoeit KPN zich met hoe ik mijn netwerk inricht. Ik vind dit niet van deze tijd. Graag zou ik medestanders vinden die tezamen met mij protest willen aantekenen bij KPN (en andere providers) tegen het dichttimmeren van de modems zodat wij, als gebruiker geen vrijheid meer hebben om te bepalen hoe ons eigen netwerk er uit ziet.

Gewenste Oplossing:

KPN moet haar klanten vrij laten in hoe zij hun interne netwerk inrichten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM