Klacht: kpn blundert door

van Wersch op 05 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

KPN is kampioen mbt het spreekwoordelijke kluitje in het
riet sturen, kastje naar de muur; sinds een week beschik ik niet over internet, maar KPN, ondanks 30 telefoontjes is volstrekt niet in staat om dit probleem op te lossen, en kan zelfs niet eens aangeven binnen welke termijn een en ander hersteld is.

Gewenste Oplossing:

Simpelweg een werkend internet....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM