Klacht: Kpn beslist eenzijdig zonder overleg

kittyol op 02 oktober 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 2 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben altijd kunnen opnemen op de harde schijf. We kregen bericht dat zij over gaan op cloud. Daar heb ik veel problemen mee. In het verleden heben we al eens eerder op cloud gezeten./ Maar je mist altijd het begin of eind van het opgenomen programma.Ik wil het liefrst gewoon op harde schijf kunnen blijven opnemen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik kan blijven opnemen op harde schijf. Zoals er in het contract staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM