Mijn Klacht:
Ik probeer al 4 weken kpn op te zeggen, dit kan niet volgens de medewerkers die ik 3 keer per week bel. Dit komt door een fout op de IT afdeling. Antwoorden als, ik mail morgen, ik bel u morgen terug, het gebeurd niet. Inmiddels ben ik verhuisd en heb een andere provider, en adviseert Kpn niet mijn maandbedrag te storneren omdat ik dan in de problemen kom.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn contract in beëindigd per 01-01-2022
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
