Klacht: Internet uit het niets afgesloten

[email protected] op 29 juni 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 29 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik mijn huidige huis heb ik een internetverbinding van Kpn , nou hebben wij een nieuw huis gekocht en heb ik dus doorgegeven dat ik per 1 augustus geen internet meer nodig hebt in mijn huidige huis . Nu ben ik in onze nieuwe huis televisie en internet aan het regelen geweest ook van Kpn , nu word op mijn huidige adres in 1 x mijn internet afgesloten , terwijl het pas eind juni is , altijd netjes betaald dus dat kan het niet zijn , dit is heel erg vervelend omdat ik het wk ook via internetverbinding kijkt .

Ik hoop snel op een reactie ,
Gerdine

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn internet op mijn huidige adres zo snel mogelijk weer word aangesloten !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM