Klacht: internet

Bbassie op 06 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 6 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

toen ik pas bij jullie kwam kreeg ik ook de beloofde snelheid na enige tijd werd deze steeds lager paar keer bellen en vragen maar kreeg gewoon te horen dat dat niet waar was goed kreeg een nieuwe aanbieding 40 mbit maar ja nooit halen weer bellen moest maar even naar bbned en zelf kijken de snelheid is toen iets verhoogd Maar na enige tijd werd deze alleen maar lager en lager mag blij zijn als ik 700kb haald voor mijn 60euro in de maand lijkt mij duur betaald wil helemaal niet lullig doen maar klopt voor geen kanten wat als jij 5kilo aardappelen haald en je krijgt er maar drie vindt jij dat ook niet leuk dus ga mij niet vertellen dat het niet het zelfde is ik hoop dat er nu eindelijk wat aan gedaan wordt wat eigenlijk normaal is voor dat geld want daarvoor kan je overal terecht als je begrijpt wat ik bedoel dus de keuze is aan jullie JK

Gewenste Oplossing:

graag AKTIE>>>>>>>

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM