Mijn Klacht:
Gedurende lange tijd hebben we problemen met het verkrijgen van een abbonement bij internet providers. De reden is alsvolgd: Sinds de vuurwerkramp is het pand gerenoveerd en destijds heeft het een nieuw adres gekregen. Dit adres is geregistreerd in het gemeente Enschede kadaster maar kennelijk niet over genomen door het bestand van kpn. Dus dit adres is al een goede 14 jaar verkeerd aanwezig in het kpn bestand!
Aangezien het niet aanwezig is in het kpn bestand zullen de providers alle aanvragen van internet afwijzen.
Ik heb al aantal keer pogingen gedaan om dit op te lossen met kpn maar tot dusver is er nog geen actie ondernomen.
Gewenste Oplossing:
Zorg a.u.b zo spoedig mogelijk dat het adres wordt aangepast. U kunt mij mailen voor de kadastergegevens.
