Klacht: Heel veel geld tegoed van KPN !

Gonnie Franken op 15 april 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 15 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meer dan een jaar zijn we bezig om ons geld , wat de KPN teveel heeft afgeschreven terug te krijgen. Bij de KPN is het blijkbaar niet mogelijk om het juiste bedrag,bij het juiste pakket in rekening te brengen.
Wij hebben al meer dan € 400,- te goed van KPN en elke maand komt er €30,- bij. Tijdens elk telefoon gesprek wordt ons verteld dat we de volgende maand ons geld terug krijgen, maar dat het systeem dat niet kan. Ons geduld raakt op.
IK WIL GEWOON MIJN GELD TERUG !!!!

Gewenste Oplossing:

Gewoon via telebankieren ,mijn geld terug storten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM