Klacht: Haperen beeld en vast hangen van het beeld

Marvinsabbel1980 op 13 november 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 13 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik betaal elke maand mijn rekening maar krijg niet het volledige wat wij contractueel hebben afgesproken.

Ik betaal voor een 3 in 1 pakket maar het beeld haperd en hangt vast. Elke keer komt n monteur dan is het weer n week goed en dan begint het circus weer.

Als ik ga betalen naar wat ik ontvang dan houden jullie mij aan mijn contract.
Wanneer krijg ik eens compensatie van KPN voor hun wanprestaties.

Ik verneem graag van KPN.
Mvg Marvin

Gewenste Oplossing:

Als ik tv kijk dat het ook werkt. Voor alle frustraties wat wij ondervinden van KPN. Kunnen ze ons ook eens compenseren.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM