Mijn Klacht:
Ik betaal elke maand mijn rekening maar krijg niet het volledige wat wij contractueel hebben afgesproken.
Ik betaal voor een 3 in 1 pakket maar het beeld haperd en hangt vast. Elke keer komt n monteur dan is het weer n week goed en dan begint het circus weer.
Als ik ga betalen naar wat ik ontvang dan houden jullie mij aan mijn contract.
Wanneer krijg ik eens compensatie van KPN voor hun wanprestaties.
Ik verneem graag van KPN.
Mvg Marvin
Gewenste Oplossing:
Als ik tv kijk dat het ook werkt. Voor alle frustraties wat wij ondervinden van KPN. Kunnen ze ons ook eens compenseren.


