Mijn Klacht:
KPN heeft mij een kaart gestuurd om gratis een USB-stick op te halen bij een KPN bus in het centrum van Hoofddorp. Ik ben inmiddels 3 keer bij die bus geweest, maar iedere keer waren die sticks op.
Gisteren stonden er wel 12 mensen in en buiten de bus amok te maken en de medewerker wist niet meer wat hij moest doen. Hij heeft de kaarten van iedereen ingenomen en zou het met zijn manager gaan bespreken. Ik heb er weinig vertrouwen in dat ik ooit nog die ”gratis” USB-stick van KPN ontvang. Het is waarschijnlijk weer een van die bekende ”lokkertjes” om jou in de bus te krijgen om je vervolgens een glasvezel-abonnement aan te smeren.
Gewenste Oplossing:
Ik wens die gratis USB-stick te ontvangen, zoals op mijn persoonlijke kaart stond.
