Mijn Klacht:
Half juli 2021 is er glasvezel kabel aangelegd dit is gepaard gegaan met behoorlijk veel overlast. Ik heb geen aankondiging ontvangen. Omdat de monteur ook bij mijn buren bezig was heb ik vaak de deur moeten openen ook de troep die achtergelaten is moeten opruimen. Ik heb schade aan de muur, het behang aan de muur waar niet geboord is is door het boren beschadigd. Er zit geen afdek profiel om de kabel wat uit de muur komt. Deze is met lijm dichtgeplakt. De kabel ligt in een koker op de vloer van het balkon. Ik heb KPN op de hoogte gebracht, zij sturen de klacht steeds door naar de partij die hier verantwoordelijk voor is. Herhaaldelijk krijg ik dezelfde berichten terug maar dan van een ander medewerker.
Gewenste Oplossing:
Ik neem genoegen met een dagvergoeding van 3 dagen.
(10)
