Klacht: geld terug

11171774076 op 03 februari 2021 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 3 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben van 3 tot 20 april 2020 geen TV en Internet gehad, bij weg werkzaamheden was kabel kapot, als je belde waren ze altijd aan het werken , niemand gezien, behalve volker-stevin op de laatste zaterdag .
het minste wat je verwacht is een excuusbrief en geld terug van de dagen dat je niets heb kunnen ontvangen, waar we nog steeds op wachten.

Gewenste Oplossing:

Dat we het geld terug krijgen , voor die dagen dat we niets ontvangen hebben, en als je belt doen ze alsof wij die problemen hebben veroorzaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 11171774076
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM