Miranda88 op 15 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben gisteren aangesloten via de glasvezel van KPN, voor telefonie,internet en tv.
Ik kan vanaf gisteren niet meer bellen of gebeld worden, KPN geeft steeds verschillende antwoorden op mijn vraag wat er nu aan de hand is. Ik word continu van het kastje naar de muur gestuurd.
Als ik per vandaag weer kan bellen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
