Mijn Klacht:
Onze straat, 1452AG zit als sinds 31 maart zonder KPN. Geen internet, tv of telefoon. Alle monteursafspraken zijn afgezegd door KPN en ze zeggen dat het aan een aansluiting ligt en dat ze niet hoeven te graven om het te repareren, alleen gebeurd er dus helemaal niks. Nu dus bijna een week en de oplosdatum stond op 5 april 6u, maar we hebben nog steeds helemaal niks gehoord. Met ze bellen duurt als je geluk hebt 45 minuten en dan nog kan de verbinding gewoon verbroken worden. We worden hier met zo’n 20 huishoudens nogal wanhopig van. 4G via mobiel van KPN is ook traag dus we hebben echt al een week ellende en dan dat KPN gewoon helemaal niks laat horen, super irritant!
Gewenste Oplossing:
Als het weer werkt en we ruimschoots gecompenseerd worden voor deze ellende.
(10)
