Mijn Klacht:
Ruim twee weken klacht ingediend bij Telfort omdat ik geen internet en televisie meer heb Na telefoontje is Za. 27 sept. een monteur van KPN gekomen maar het probleem kon niet opgelost worden. Maandag door KPN gebeld dat ze Di. 30 sept weer komen. Zijn bijna de hele dag bezig geweest maar wederom kon het probleem niet opgelost worden. De monteur zei dat i de volgende dag (Wo. 1 okt.) weer opgebeld zou worden voor een vervolg afspraak. TOT OP HEDEN NOG NIETS GEHOORD. In de KPN en TELFORTwinkiel konden ze niets voor me doen. Ook allerlei servicenummers gebeld met hele riedels.Iedereen wijst naar elkaar en kan er niets gedaan worden “omdat men ter plekke geen inzage heeft.” Is er een oplossing??? Kan er gebeld worden?????
Gewenste Oplossing:
Moet nog blijken
