Ak81. op 03 februari 2025 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn thuis abbonoment tijdig opgezegd en alles netjes en tijdig betaald. Nu krijg ik een nieuwe factuur met 20 euro boete te laat betaald terwijl de maand nog moet beginnen. In mijn mail heb ik mijn opzegging zwart op wit staan en contact hierover met kpn gehad en men steld dat mij geen enkele blaam treft krijg ik nu preventel aanmelding en blijft de factuur staan. WAARDELOOS!!!
Factuur verwijderen, preventel verwijderen en excuses
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN Internet
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
