Klacht: Een hele dikke vette 1!!!!!

Jackybobby2 op 22 juni 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 22 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ons als bedrijf in deze huidige tijd niet op een juiste wijze van telecommunicatienetwerk internet te voorzien daar er door interne miscommunicatie
en starre houding “gewoon” 3 weken geen internet!! en geen telefoon aansluiting kan verzorgen of een passende oplossing hiervoor heeft!! Voor een bedrijf tegenwoordig
ONMISBAAR!!
In een korte samenvatting een bedrijf welk totaal geen enkele! maar dan ook geen enkele binding heeft met de klanten en waar het omgaat… Benieuwd hoe lang dit nog duurt voor dat dit ooit grote en sterke bedrijf verdwijnt. Wat een arrogantie en tevens onkunde van 80 tot 90 % van de telefonische helpdesk medewerk(s)ter
een manier van werken als dit in een een particulier bedrijf zou plaats vinden geen enkele overlevingskans kans heeft. ( ben zelfstandig ondernemer )
Zelfs een medewerker welke wel serieus op de zaak wilde ingaan kwam al snel tot de conclusie dat e.a. intern niet klopte

Gewenste Oplossing:

Als ik van de KPN af ben......

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM