Mijn Klacht:
Ik heb KPN op moeten zeggen wegens verhuizing, en omdat ik tijdelijk ergens anders verblijf, kon ik het ook niet meenemen. daarover had ik ze gebeld en ze zeiden dat ik een mail moest sturen hierover omdat ik dan onder een bepaalde regeling val. In dat opzicht kunnen ze niet doorberekenen totdat het contract is afgelopen. Ik heb hier nooit meer wat over gehoord maar ze blijven wel geld afschrijven van mijn rekening.
Gewenste Oplossing:
Als het contract per direct stopt en ook de betalingen.


