Klacht: Correct aantal klachten??

Harold66 op 15 februari 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 15 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het valt me op dat KPN “slechts” 80 klachten hier terug kan vinden op zijn naam. Wellicht is dat omdat de KPN weinig klachten “accepteert’ via deze site. Hierdoor komen de klachten dus ook niet op deze site terecht en lijkt het alsof de KPN weinig klachten heeft. Erg jammer. Mijn uitgebreide klacht wordt hier ook niet behandeld. Gelukkig zijn er andere wegen om ruchtbaarheid over de onprofessionele en klantonvriendelijke behandeling van KPN te geven.

Gewenste Oplossing:

Oplossen van klachten en de ontevredenheid van klanten erkennen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM