Klacht: Constante postmaster (fout) meldingen mail

digiton op 29 november 2021 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 29 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds Telfort over is naar KPN krijg ik via forwards mail van diverse in beheer zijnde websites (bij one.com) diverse malen per dag zg postmaster foutmeldingen. Heb forum kpn benaderd die constant de bal naar one.com stuurd. one.com heeft alles doorgenomen en heeft met zekerheid aangegeven dat de fout bij kpn ligt.
Kan echter nergens buiten de forum deze klacht bij kpn aanmelden.

Gewenste Oplossing:

Dat kpn eens goed gaat onderzoeken wat het probleem na overgang van telfort naar kpn is en niet alleen maar de bal doorspeelt naar een ander.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door digiton
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM