Klacht: Betalen maar nooit geleverd

KimLaKim op 24 november 2024 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 24 november 2024

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

KPN heeft nooit een installatie pakket opgestuurd maar heb nog nooit een werkende verbinding gehad.
Geen signaal.

Maar ik moet wel de factuur al maanden betalen.

Nu is mijn contract opgezegd per 21-09-2024.
En krijg ik nog steeds facturen van oktober.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de maanden dat ik geen internet heb.
En stoppen met facturen te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN Internet
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KimLaKim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM