Mijn Klacht:
KPN heeft ons beloofd dat wij een snelheid van 50mbit zou binnen mogen ontvangen. Nou achteraf blijkt dat deze schatting was. Wij ontvagen niet meer als 20-26mbit. Deze sou door KPN verbetert zou kunnen worden naar maximaal 32mbit door overhaal via kabel te werken. Helaas voor ons is het niet genoeg omdat wij heel veel vanaf huis werken. Door de lage verbinding onze televisie doet ook niet. Wij hebben vanaf 28 januari nog NOOIT laat in de middag televisie mogen kijken. Overdag valf de televisie ook binna elke uur.
Gewenste Oplossing:
Wij willen graag kostenlos de contract beeindigt met de terugbetalen van de draadloze verbindingsset die ze aan ons verkocht hebben en die ook niet goed werkt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
