Klacht: Automatische afschrijvingen van mijn bankrekening !

freport op 28 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 28 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er worden voortdurend automatisch grote bedragen elke maand weer op nieuw van mijn rekening geboekt , dat is nu al ruim een half jaar aan de gang en nu wil ik eindelijk wel eens duidelijkheid. Ik heb niets besteld niets geactiveerd laat staan ergens voor getekend. Ik krijg er niets voor dus mag ik dit zeker wel bestempelen als je reinste diefstal !!
Via de Stichting Gedragscodes Mobiele Diensten heb ik reeds enkele maanden geleden deze zogenaamde abonnementen stopgezet, zonder enig resultaat !

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de achterliggende maanden voor iets wat ik nooit ontving !!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM